Sprememba paketa
V audiencedu lahko paket (Starter / Grow / Scale) kadarkoli spremeniš neposredno v nadzorni plošči. Sprememba se izvede brez izgube podatkov ali nastavitev.
Kje spremeniš paket
V administraciji pojdi na:
Naročnina → Spremeni naročnino
Na tej strani vidiš:
- trenutno izbrani paket,
- razpoložljive pakete,
- možnost izbire obračunskega obdobja.
Kako poteka sprememba paketa
- Klikni Spremeni naročnino.
- Izberi želeni paket (Starter, Grow ali Scale).
- Po potrebi izberi:
- mesečno ali
- letno obračunsko obdobje.
- Potrdi spremembo.
Po potrditvi se paket posodobi v skladu z obračunskim ciklom.
Kdaj sprememba stopi v veljavo
- Nadgradnja na višji paket
Sprememba običajno stopi v veljavo takoj, z ustreznim obračunom razlike. - Prehod na nižji paket
Sprememba se praviloma upošteva ob začetku naslednjega obračunskega obdobja.
Natančen datum uveljavitve je viden v razdelku Naročnina.
Vpliv na podatke in vsebino
Sprememba paketa:
- ne izbriše obstoječih produktov, vsebin ali uporabnikov,
- ohrani vse nastavitve in zgodovino,
- vpliva le na razpoložljive kapacitete in funkcionalnosti glede na paket.
Če po prehodu na nižji paket presegaš dovoljene omejitve, bo platforma to ustrezno označila.
Sprememba obračunskega obdobja
Ob spremembi paketa (ali ločeno) lahko tudi:
- preklopiš med mesečnim in letnim plačevanjem.
Letno plačevanje je cenovno ugodnejše in se obračuna enkrat letno.
Sprememba ni mogoča
Če:
- nimaš dodanega načina plačila,
- ali niso vnešeni obračunski podatki,
te bo sistem pred spremembo paketa pozval k dopolnitvi podatkov.
Povzetek
- paket lahko spremeniš v razdelku Naročnina,
- nadgradnja in znižanje paketa imata različen čas uveljavitve,
- podatki in vsebine ostanejo ohranjeni,
- spremeniš lahko tudi obračunsko obdobje.